Epost från WooCommerce kommer inte fram

En ofta återkommande fråga i WooCommerce-sammanhang är varför epost från sajten. tex orderbekräftelser, inte kommer fram till kunden eller blir sorterat som skräppost.  Det kan förstås finnas många orsaker till det, men den allra vanligaste orsaken har inget alls att...

Postnord

Det är ingen brist på nyheter om PostNord, men jag känner mig numera så fullständigt uppgiven när det gäller deras obefintliga service att det är sällan jag riktigt häpnar.  Men när jag läser ett citat av PostNords kommunikationsdirektör Thomas Backteman i SvD undrar...

Klarna – en modern bank?

Den som någon gång använt Klarna och betalt med faktura, delbetalning eller varianter på ”Köp nu, betala om två månader”-erbjudanden får varje månad ett email med den glada ärenderaden ”Hej Ulf! Här är din månadsöversikt för januari”.   Jag...

Swish och E-handel

Den svenska banktjänsten Swish är fantastiskt trevlig att använda när man som privatperson behöver föra över pengar till en annan privatperson.   ”Alla” har en mobil och ett mobilnummer är allt man behöver veta för att skicka pengar.  I stort sett bra...

Kundtjänst på nätet

Det finns olika sätt att sköta sin kundtjänst på nätet.   Bland mina egna favoriter finns bland annat Mathem som alltid är trevliga att ha att göra med.  De har en tekniskt sett väl fungerande sajt och levererar pålitligt, men vid enstaka tillfällen kan det förstås...