Ulf Hedlund
(Alla talar svenska)Postnord
I andra verksamheter skulle det betraktas som bedrägeri att ta betalt för en tjänst som man inte utför. PostNord tycks se det som sin kärnverksamhet.
Klarna – en modern bank?
Alla internetbanker klarar av grundläggande saker som att visa ett kontoutdrag och ett kontosaldo. Det kan, eller vill, uppenbarligen inte Klarna göra.
Swish och E-handel
Jag antar att Swish kommer att hänvisa till att betalväxlar, integratörer och konsulter kan hjälpa till och det här är onekligen en ”konsultvänlig” lösning
Kundtjänst på nätet
Ryggmärgsimpulsen hos Apoteas kundtjänst att skylla på kunden är anmärkningsvärd
Klarna och DN – en olustig kombination
DN.se har nyligen infört en betalvägg av liknande modell som betalväggen hos SVD.se. Man kan tycka olika saker om betalväggar, men det har jag gjort tidigare. Istället noterar jag att DN.se valt en "kreativ" lösning för att få folk att betala. När man slår huvudet...