• Säkerhetstänk på nätet

    Säkerhetstänk på nätet

    Att UC, som säljer ”ID-skydd” och ”Bedrägerispärr”, använder en tjänst som ser ut som ett bedrägeriförsök är fullständigt vansinnigt

  • Convini vill veta allt om dig

    Convini vill veta allt om dig

    När du senast handlade en chokladbit eller läsk i butik, bad de dig visa legitimation? Inte? Men visst ville de ha ditt personnummer, din mailadress och ditt privata mobilnummer? Inte det heller?

  • Stockholmshem väljer ursäkter istället för kvalitet

    Stockholmshem väljer ursäkter istället för kvalitet

    Jag bor sedan drygt 15 år tillbaka i en hyresrätt från det kommunala bostadsbolaget Stockholmshem.  Jag trivs bra i min lägenhet, det är lugnt och stilla i huset, grannarna märks knappast alls men är trevliga när när man möter dem i trappan.  Tyvärr drabbas jag ibland av att behöva ha kontakt med min hyresvärd. Det…

  • Postnord

    Postnord

    I andra verksamheter skulle det betraktas som bedrägeri att ta betalt för en tjänst som man inte utför.  PostNord tycks se det som sin kärnverksamhet.

  • Klarna – en modern bank?

    Klarna – en modern bank?

    Alla internetbanker klarar av grundläggande saker som att visa ett kontoutdrag och ett kontosaldo. Det kan, eller vill, uppenbarligen inte Klarna göra.

  • Swish och E-handel

    Swish och E-handel

    Jag antar att Swish kommer att hänvisa till att betalväxlar, integratörer och konsulter kan hjälpa till och det här är onekligen en ”konsultvänlig” lösning

  • Kundtjänst på nätet

    Kundtjänst på nätet

    Ryggmärgsimpulsen hos Apoteas kundtjänst att skylla på kunden är anmärkningsvärd

  • Klarna och DN – en olustig kombination

    Klarna och DN – en olustig kombination

    DN.se har nyligen infört en betalvägg av liknande modell som betalväggen hos SVD.se.  Man kan tycka olika saker om betalväggar, men det har jag gjort tidigare.  Istället noterar jag att DN.se valt en ”kreativ” lösning för att få folk att betala.   När man slår huvudet i betalväggen får man ett erbjudande om att köpa en…

  • Kan man nämna säkerhet och AktivBo samtidigt?

    Kan man nämna säkerhet och AktivBo samtidigt?

    Där, på utsidan av kuvertet, fanns de inloggningsuppgifter som identifierar mig